Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Quikfy es:

• Razón social: BAC MST SL
• CIF: B72887136
• Domicilio: C/ Argantonio 10, Of. 6, 11004 Cádiz (España)
• Contacto en materia de protección de datos: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento y doble rol

Tratamos los datos personales con distintas finalidades según el colectivo:

• Empresas: creación y gestión de la cuenta, prestación del servicio de selección, facturación y cobro, y atención y soporte.
• Candidatos: participación en los procesos de selección de la empresa correspondiente, comunicaciones relativas al proceso y ayuda o soporte.

Doble rol (importante): respecto de los datos de las personas candidatas tratados dentro de un proceso de selección, la empresa cliente es la responsable del tratamiento y Quikfy actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones. En cambio, respecto de la cuenta Quikfy de la persona candidata (registro, credenciales y uso de la plataforma), Quikfy es responsable del tratamiento.

3. Decisiones con apoyo de inteligencia artificial (art. 22 RGPD)

La evaluación de candidaturas se apoya en inteligencia artificial, pero con intervención humana significativa: las decisiones relevantes del proceso son revisadas por una persona antes de adoptarse. No se toman decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o significativos sin dicha revisión.

Tienes derecho a obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión. Para ejercerlo, puedes responder al correo del proceso de selección o escribir a [email protected].

4. Bases jurídicas

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales: gestión de la cuenta, prestación del servicio y participación en los procesos de selección.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención del fraude, soporte y mejora del servicio.
• Consentimiento: cuando resulte aplicable, por ejemplo para avisos push u otras comunicaciones opcionales. Podrás retirarlo en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación y obligaciones contables o fiscales.

5. Destinatarios, encargados y transferencias internacionales

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas:

• Hetzner: alojamiento de la infraestructura (Unión Europea).
• Cloudflare: red, entrega de contenidos y seguridad.
• Stripe: procesamiento de pagos.
• Resend: envío de correo electrónico transaccional.
• Zoho: servicio de correo.
• Anthropic: procesamiento de IA para la evaluación de candidaturas y para el asistente.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o los marcos de transferencia vigentes).

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante los plazos orientativos siguientes:

• Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa y, tras su baja, durante el tiempo necesario para atender responsabilidades.
• Datos de procesos de selección: durante la vigencia del proceso y el periodo que determine la empresa responsable, conforme a sus criterios y a la normativa aplicable.
• Registros de auditoría: durante el tiempo necesario para acreditar el correcto funcionamiento y trazabilidad del servicio.
• Solicitudes de acceso anticipado y contacto: durante el tiempo necesario para gestionarlas y, en su caso, hasta la puesta en marcha del servicio.

Transcurridos los plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento (ARSOPOL), así como el derecho a obtener revisión humana de las decisiones con apoyo de IA.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Cuando tus datos se traten dentro de un proceso de selección, la empresa cliente es la responsable; te ayudaremos a canalizar tu solicitud hacia ella cuando corresponda.

8. Compromisos adicionales

No vendemos tus datos personales ni los cedemos con fines de publicidad de terceros. La plataforma no muestra publicidad de terceros.

Las conversaciones con el asistente se registran para mejorar la ayuda y la calidad del servicio.